✊ Привет еще раз, друзья! Мы продолжаем наше путешествие в мир успешной командной работы. На этом этапе мы рассмотрим атрибуты, которые определяют команду, и специалистов, которые помогают ей процветать.

1️⃣ Роли в будущей команде: Команда будет успешной только тогда, когда в ней будут присутствовать разносторонние роли, такие как Владелец продукта, Скрам-мастер, Разработчик, Руководитель проекта и другие. Каждая роль несет на себе уникальную ответственность, важную для успеха команды. Для того чтобы вовлечь членов команды и улучшить понимание, я нашел, что разрешение членам команды проводить мини-презентации о своих ролях, освещая свой типичный рабочий день и деятельность, приносит огромную пользу. Эти обсуждения, хотя они и могут вызывать оживленные дебаты из-за разнообразного опыта, приводят к огромным выгодам, особенно в гибридных средах, где сочетаются классические и гибкие методологии.

2️⃣ Личные Цели: Раскрывая личные амбиции членов команды, необходимо использовать стратегический подход, сходный с проведением интервью. Разделите команду на небольшие группы и поощряйте их проводить внутренние интервью. Один член команды выступает в роли интервьюируемого, а остальные искусно расспрашивают его о его желаниях и амбициях. После некоторого времени роли меняются, предоставляя каждому члену команды возможность быть как интервьюером, так и интервьюируемым. Этот процесс завершается просвещающими презентациями, где члены команды демонстрируют своих коллег, демонстрируя свое понимание мотивации своих товарищей. Такой подход также легко распространяется на выявление коллективных потребностей и ожиданий команды.

3️⃣ Потребности и Ожидания от Команды и Компании: Создание атмосферы открытого общения крайне важно, поэтому необходимо поощрять членов команды свободно выражать свои потребности и ожидания. Вовлекайте команду в обсуждения или используйте хорошо проработанные опросы, чтобы собрать ценные идеи и содействовать согласованности между членами команды и организацией.

4️⃣ Ценности: Основой гармоничной команды являются общие ценности. Позвольте каждому члену команды внести до пяти основных ценностей, используя уникальный подход "silent storm". В этом процессе члены команды молча представляют свои ценности, которые затем группируются, поясняются и уточняются их авторами. Далее механизм голосования точками определяет пять главных ценностей, которые будут служить направляющими принципами команды, если не возникнет возражений. Это коллективное согласие по основным ценностям формирует идентичность команды в будущем.

5️⃣ Общие Промежуточные Цели: Основываясь на фундаменте презентаций продуктов, команда может совместно вывести общие промежуточные цели. Идеально, эти цели соответствуют формату OKR (Цели и Ключевые Результаты) или принимают концепцию SMART (Специфичные, Измеримые, Достижимые, Релевантные, Ограниченные по Времени). Установив до трех четко определенных целей на следующий квартал, команда сохраняет четкое чувство цели и направления.

6️⃣ Соглашение Команды: Создание культуры безпроблемного сотрудничества и совместной работы требует соглашения команды, в котором содержатся общие правила и принципы. Как фасилитатор, приходите с подготовленным подробным списком актуальных областей, включая планирование, уточнение, синхронизацию, принятие решений, распределение информации, правила разрешения конфликтов и многое другое. Задавая острые вопросы вроде "Как мы можем обеспечить адаптивное планирование?" или "Какие каналы мы будем использовать для эффективного распределения важной информации внутри команды?", вы направляете команду к созданию прочной рамки для своих действий.

7️⃣ Сильные Стороны и Активы: Разблокируйте силу команды, поощряя открытое брейншторминговое сессию для определения ее сильных сторон и активов, которые она приносит в организацию, продукт или отдел. Хотя существует множество форматов брейншторминга, метод Lean Coffee предлагает лучший вариант.